Disponenten in Transport- und Entsorgungsunternehmen setzen die betriebswirtschaftlichen Entscheidungen der Unternehmensführung mit kaufmännischem Geschick und Gespür für den Kunden im technischen Einsatzbereich um. Somit nehmen sie eine Schlüsselrolle im Unternehmen ein. Dafür benötigen sie umfassende fachliche und persönliche Kompetenzen. Die vielseitigen Aufgaben eines weitgehend selbständigen Verantwortungsbereiches erfordern zudem eine qualifizierte Führungskraft, die den Einsatz von Fahrzeugen und deren Fahrzeugbesatzungen gekonnt steuert.

Disponenten tragen wesentlich zur Wirtschaftlichkeit des Unternehmens bei durch

• optimale Auslastung der Fahrzeuge
• Vermeidung von Leerfahrten
• Wegstreckenoptimierung
• effizienten Personaleinsatz unter Vermeidung von Überstunden
• reduzieren von Stand- und Wartezeiten
• minimieren der Anfahrstellen durch deren Bündelung
• Zuhilfenahme der Tourenplanung
• Fähigkeit zur Improvisation beispielsweise bei der

  - Anmietung von Ersatzfahrzeugen
  - Weitergabe von Transportaufträgen an benachbarte Unternehmen.

Die Qualifizierung basiert auf den Ergebnissen eines Forschungs- und Entwicklungsprojekts im EU-Programm QUATRO und einer Pilotqualifizierung bei der Entsorgung Dortmund GmbH. Sie besteht aus zwei fünftägigen Teillehrgängen. Auf Wunsch können die einzelnen Module getrennt belegt werden. Erst nach Teilnahme an beiden Modulen, sowie erfolgreich abgelegter Prüfung wird ein qualifiziertes Zeugnis ausgestellt.