Duisburg: 02065-770-0
Essen: 0201-8406-6
Sie benötigen lediglich einen Computer, Smartphone oder Tablet, einen aktuellen Browser auf diesem Gerät (nicht den Microsoft Internet Explorer), eine Internetverbindung (mindestens 6000er DSL-Leitung empfohlen) sowie Lautsprecher. Dabei ist zu beachten, dass die Medienwiedergabe für den virtuellen Raum in Ihren Browsereinstellungen erlaubt sein muss.
Optimal wäre es, wenn Ihr Gerät mit einer Webcam ausgestattet ist und Sie ein Headset verwenden, damit Sie eventuelle Fragen verbal stellen können und dabei gesehen werden. Zwingend notwendig ist es nicht. Ihre Fragen können Sie auch im Chat unterbringen.
Ja. Mit unseren Online-Testseminaren haben potenziellen Teilnehmer/-innen die Möglichkeit, erste Erfahrungen im Online-Seminarraum zu machen und zu schauen, ob sie uneingeschränkt auf den virtuellen Raum und damit verbundene Möglichkeiten zugreifen können. Testseminare werden vom BEW laufend angeboten. Klicken Sie bitte hier, um sich kostenlos zu einem Test im Online-Seminarraum anzumelden.
Des Weiteren können Sie selbst überprüfen, ob Ihr Endgerät geeignet ist. Klicken Sie bitte hier, um zum Systemcheck zu gelangen.
Nein. Zur uneingeschränkten Online-Teilnahme ist keine Software-Installation notwendig. Sie benötigen lediglich einen Computer, einen aktuellen Browser (nicht den Microsoft Internet Explorer), eine Internetverbindung (mindestens 6000er DSL-Leitung empfohlen) sowie Lautsprecher.
Microsoft hat die Entwicklung des Internet Explorer eingestellt und rät aus Sicherheitsgründen vor der weiteren Verwendung ab.
Die Darstellung von Internetseiten ist mit dem veralteten Browser ist zunehmend nicht mehr darstellbar, weil sich der Programmiercode von neueren Seiten grundsätzlich geändert hat und vom Internet Explorer nicht mehr gelesen werden kann.
Über eine E-Mail Online-Veranstaltung erhalten Sie zur gebuchten den Link für den virtuellen Seminarraum. Nach Eingabe von Anrede, Vor- und Nachnamen und ggf. Durchführung eines Systemchecks, können Sie den virtuellen Raum betreten.
Zwingend notwendig ist es nicht. Ihre Fragen und andere Mitteilungen an den Dozenten/-in können Sie auch im Chat unterbringen.
Optimal wäre es, wenn Ihr Gerät mit einer Webcam ausgestattet ist und Sie ein Headset verwenden, damit Sie eventuelle Fragen verbal stellen können und dabei gesehen werden.
Überprüfen Sie, ob Ihr Lautsprecher eingeschaltet ist.
Es kann vorkommen, dass das Datennetz/Internet überlastet ist und keine Verbindung aufgebaut werden kann. Wir empfehlen in dem Fall, die Seite öfter zu aktualisieren/neu zu laden. In der Regel funktioniert es nach kurzer Zeit.
Die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers lassen die Medienwiedergabe nicht zu. Ändern Sie die Browsereinstellung oder wenden Sie sich an Ihre IT.
Falls das nicht zeitnah möglich ist, öffnen Sie das Webseminar parallel im Browser Ihres Smartphones und schalten den Lautsprecher des Smartphones ein.
Laden Sie im Browser die aktuelle Seite neu, der Kurzbefehl dafür ist: Strg + R oder Taste F5. Haben Sie bitte Geduld. Manchmal kann das ein wenig dauern, das hängt mit Ihrer Internetverbindung und der aktuellen Netzauslastung zusammen.
Ihre Fragen und andere Mitteilungen an den Dozenten/-in können Sie im Chat unterbringen.
Optimal wäre es, wenn Ihr Gerät mit einer Webcam ausgestattet ist und Sie ein Headset verwenden, damit Sie eventuelle Fragen verbal stellen können und dabei gesehen werden.
Sie nutzen den Internet Explorer. Zu erkennen ist es daran, dass unter Ihrem Namen in der Teilnehmer/‑innen-Liste steht: „schaut über Webcast zu“. Bitte benutzen Sie einen anderen Internetbrowser für den Zugang zum Webseminarraum.
Ja, aber nicht unmittelbar. Der Dozent/-in muss Sie dafür freischalten.
Aktualisieren Sie das Browserfenster.
Die Kamera und Mikrofon sind nicht automatisch aktiviert, sondern werden bei Bedarf vom Dozenten/-in freigeschaltet.
Nein. Für eine Online-Veranstaltung müssen Sie sich über das Anmeldeformular zur gewünschten Veranstaltung anmelden.
Für eine Online-Veranstaltung müssen Sie sich über das Anmeldeformular zur gewünschten Veranstaltung anmelden. Dieses finden Sie auf der BEW-Internetseite in der Detail-Ansicht zur Veranstaltung. Sie erhalten zu Ihrer Anmeldung eine Anmeldebestätigung und später eine Durchführungsbestätigung. Mit der Durchführungsbestätigung erhalten Sie den Link zur Online-Veranstaltung.
Sie haben zu Ihrer gebuchten Veranstaltung eine Durchführungsbestätigung erhalten. Dort finden Sie den Link zur Online-Veranstaltung.
In Ihrem E-Mail-Postfach (vielleicht im Spam-Ordner) sollte sich eine Mail mit einem Link zu Ihrer gebuchten Veranstaltung befinden. Falls nicht, wenden Sie sich an das BEW, und wir senden Ihnen den Link erneut zu.
Sollte es zu Ihrer gebuchten Veranstaltung Vortragsunterlagen zum Herunterladen geben, erhalten Sie vor der Veranstaltung eine Mail mit Zugangsdaten für unsere Internetseite.
