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SA015
Seminar

Fachlehrgang für Disponenten und Einsatzleiter (MODUL I)

Ein modularer Lehrgang für Mitarbeiter/-innen der Disposition und alle, die es werden wollen

Disponenten in Transport- und Entsorgungsunternehmen setzen die betriebswirtschaftlichen Entscheidungen der Unternehmensführung mit kaufmännischem Geschick und Gespür für den Kunden im technischen Einsatzbereich um. Somit nehmen sie eine Schlüsselrolle im Unternehmen ein.

Dafür benötigen sie umfassende fachliche und persönliche Kompetenzen. Die vielseitigen Aufgaben eines weitgehend selbständigen Verantwortungsbereiches erfordern zudem eine qualifizierte Führungskraft, die den Einsatz von Fahrzeugen und deren Fahrzeugbesatzungen gekonnt steuert.

Diese Qualifizierung besteht aus zwei fünftägigen Teillehrgängen, in denen Sie die rechtlichen, technischen und kommunikativen Kompetenzen erlernen, die für Ihre Arbeit als Disponent so hilfreich sind.

Hinweise

Auf Wunsch können die einzelnen Module getrennt belegt werden. Erst nach Teilnahme an beiden Modulen sowie erfolgreich abgelegter Prüfung wird ein qualifiziertes Zeugnis ausgestellt.

MODUL I

  • Recht und Technik
    • Rechtsbewusstes Handeln
  • Straßenverkehrsrecht, Lenk- und Ruhezeiten, Schriftliche Weisungen, Ordnungswidrigkeiten (OWiG), Gewerbezentralregister
    • Ladungssicherung auf Nutzfahrzeugen
  • Folgen ungenügender Sicherung, Aufgaben und Einflussfaktoren, Gesetze und Richtlinien, Verantwortlichkeiten, Fahrzeugeigene Sicherungseinrichtungen, Praktische Anwendungen
  • Recht und Technik
    • IT-Technik für die Logistikplanung
  • Behälterverfolgung, Tourenplanung, Datenerfassung

 

  • Führung und Kommunikation
    • Arbeitsorganisation
  • Erkennen vorrangiger Aufgaben und Ziele, Nachteile des kurzatmigen Reagierens, Prioritäten festlegen, Selbstkontrolle und Selbstdisziplin zur Realisierung von Verhaltensplänen
  • Zeitmanagement
  • Besprechungen, Verhandlungen, Dokumentation von Ergebnissen
  • Mitarbeiterführung
  • Führungsmodelle und Führungsstile, Instrumente der Mitarbeiterführung, Instrumente für die erfolgreiche Gruppenarbeit, Das Mitarbeiter-gespräch, Teamarbeit

Disponenten und Einsatzleiter in privaten und kommunalen Entsorgungsbetrieben, Speditionen und Logistikunternehmen.

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