Professionelles Vertriebs- und Verkaufstraining
Haben Sie schon Ihr „Vertriebs-Gen“ entdeckt?
Zielgruppe
Zielgruppe
Ingenieure/-innen, Techniker/-innen, IT-ler/-innen, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund, Mitarbeiter/-innen im technischen Außen- oder Innendienst
Themen/Programm
Themen/Programm
Diese Veranstaltung bieten wir Ihnen gerne als Inhouseseminar in Ihren Räumlichkeiten oder als Firmenveranstaltung im Bildungszentrum des BEW an.
Anforderungen und Erwartungen an Ingenieure und Techniker im Verkauf
Die perfekte Gesprächs- und Besuchsvorbereitung
Was ist der rote Faden im Telefonat?
- Das Telefonskript – Der telefonische Terminabschluss
Bedarfsanalyse und Qualifikation
Wie verlaufen erfolgreiche Gespräche?
- Souveränes, aktives Auftreten beim Gesprächseinstieg, -ablauf und -abschluss
Modernste, neuropsychologische Strategien beim Verkauf
Kundenansprache und Beziehungsaufbau
Grundlagen der erfolgreichen Verkaufskommunikation
Der Unterschied in der Kommunikation mit Ihrem Gegenüber: Laie oder Spezialist?
Ermitteln Sie die Wünsche und Motive Ihrer Kunden durch die kundenspezifische Bedarfserhebung
Vermitteln Sie Technik verständlich – ohne Fachlatein
Die kundengerechte Präsentation von Produkt- bzw. Dienstleistungsvorteilen als perfekte technische Lösung
Einfache Techniken der Einwandbehandlung und der chancenreiche Umgang damit (z.B. bei Preisdiskussionen)
Erkennen und Umwandeln von Kaufsignalen
Führen Sie Ihren Kunden in kleinen Schritten zur Entscheidung
Das sympathische Vorgehen in Abschlusssituationen