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Anerkennung

Veranstaltungsübersicht

Lebendiges Lernen

Wissensvermittlung mit Wow-Effekt

Impuls Workshop über das Geheimnis „lebendigen und nachhaltigen Lernens“

20.01.2026 / 20.04.2026 / 29.06.2026 / 12.10.2026, BEW-Essen

Moderationskoffer

Der flexible Methodenkoffer für Präsenz-Veranstaltungen

Vielseitige Lehrmethoden für noch mehr Interaktion, Lernfreude und Erfolg

21.01.2026, BEW-Essen

Social Media Wegweiser

Mehr Sichtbarkeit auf Social Media

Wie Sie mit einer starken Personal Brand den Markt dominieren

18.03.2026 / 17.09.2026, BEW-Essen

fliegender Elefant,

Wirkungsvolles PowerPoint ist lebendig!

Impuls-Werkstatt für attraktive(re) Folien und interaktive(re) Sequenzen

21.04.2026, BEW-Essen

introvertierte Menschen,

Wie leise Menschen Gehör und Präsenz finden!

Wie introvertierte Menschen die Aufmerksamkeit bekommen, die sie sich wünschen und verdienen

11.06.2026, BEW-Essen

Schlagfertigkeitstraining – Erfolgreich und souverän agieren

Wie Sie Gesprächspartner für sich einnehmen und gewinnen können

15.-16.06.2026, BEW-Essen

Frau auf Recyclinhof

Der kundenorientierte Recyclinghof

Kundenorientiert handeln und Konflikte abbauen

15.-16.06.2026, BEW-Duisburg

Handschlag,

Technische Rhetorik für Ingenieur/-innen und Techniker/-innen

Wie man endlich technische Sachverhalte zielorientiert kommuniziert

22.06.2026, BEW-Essen

illustriertes Flipchart

Mit grandiosen Flipcharts das Lernen nachhaltig beflügeln

30.06.2026, BEW-Essen

win win Würfel mit Kegeln

Deeskalationstraining

Beschwerden und Konflikte kompetent meistern

08.07.2026, BEW-Essen

Meeting,

Professionelle Kommunikation in Geschäfts- und Konfliktsituationen „The High End of Communication“

21.-22.09.2026, BEW-Duisburg

Puzzleteile und Glühbirne,

Dozenten-Colloquium 2025

Die Austauschrunde für kreative Konzepte und nachhaltige Methoden

13.10.2026, BEW-Essen

Erfolgreiches Präsentieren

Sicher auftreten, Publikum begeistern

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Präsentationstechniken

Verbessern Sie Ihre Präsentation mit professionellen Methoden

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Seminarraum

Vorbereitung auf die Präsentation

Was ist bei der Vorbereitung einer Präsentation zu beachten?

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Konfliktmanagement

Ursachen erkennen und Lösungen herbeiführen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Ticket Training

Train-The-Trainer

Die Toolbox für Seminar- und Workshopleiter

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Meetings planen

Die wichtigsten Schritte zu einer effektiven Meetingkultur

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

webcam conference

Virtuelle Meetings

Effektiv über Distanz kommunizieren in Webkonferenzen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Knigge im Arbeitsalltag

Wie Sie seriös und professionell nach außen wirken

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Konfliktgespräch (Simulation)

Führen Sie Ihre Mitarbeiter/-innen zu einer einvernehmlichen Lösung!

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Zwei Frauen im Gespräch

Beschwerdegespräch (Simulation)

Trainieren Sie Ihren Umgang mit unzufriedenen Kunden

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Beschwerdemanagement: Gesprächsführung

Wie Sie unzufriedene Kunden zurückgewinnen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Erfolgreich telefonieren

Wie Sie Ihre Kunden auch auf Distanz überzeugen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Vertriebstraining

Erfolg im Vertrieb. Erfolg im Unternehmen.

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Bunte Mensliche Silouetten

Deeskalation bei gewaltbereiten Bürger/-innen

Selbstbewusst auftreten und heikle Situationen entschärfen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Deeskalation bei Energiekunden

Deeskalation bei Energiekunden

Selbstbewusst auftreten und heikle Situationen entschärfen

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Warum eine starke Marke bares Geld wert ist

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Barrierefreie Kommunikation

Barrierefreie Kommunikation

Dokumente, Präsentationen und Co. inklusiv gestalten

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Vertrieb: Verkaufsgespräch

Vertrieb: Verkaufsgespräch

Kommunikationsstrategien für erfolgreiche Kundentermine

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Vertrieb: Menschenkenntnis

Vertrieb: Menschenkenntnis

Typengerecht mit Kunden kommunizieren

Jederzeit buchbar, Online-on-demand-Kurs

Der kundenorientierte Recyclinghof

Kundenorientiert handeln und Konflikte abbauen

Termin auf Anfrage

Umgang mit „unmöglichen“ Kunden

Umgang mit „unmöglichen“ Kunden

Ein Seminar für Mitarbeiter/-innen der Abfallberatung und des Gebühreneinzugs

Termin auf Anfrage

Beschwerde-Management

Der professionelle und konstruktive Umgang mit Beschwerden

Termin auf Anfrage

Konfliktmanagement-Training

Wie Konflikte den beruflichen Alltag positiv bereichern!

Termin auf Anfrage

Der gelungene Vortrag

Termin auf Anfrage

Netzwerken und Beziehungspflege in hybriden Zeiten

Gestalten Sie Austausch und Interaktion in Ihrem Arbeitsumfeld

Termin auf Anfrage

Der Umgang mit Menschen/Kunden aus fremden Kulturen

Termin auf Anfrage

Office-Leute mit Headsets

Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter/-innen

Der gute Ton am Telefon

Termin auf Anfrage

Sicherheit in Unternehmen und kommunalen Einrichtungen

Sicherheit in Unternehmen und kommunalen Einrichtungen

Termin auf Anfrage

Professionelles Vertriebs- und Verkaufstraining

Haben Sie schon Ihr „Vertriebs-Gen“ entdeckt?

Termin auf Anfrage

Wenn alles schläft … und einer spricht

Kurzweilig, spannend und überzeugend präsentieren

Termin auf Anfrage

Zwei Frauen im Gespräch

Der Baukasten der Körpersprache

Andere erkennen - Die eigene Körpersprache richtig einsetzen

Termin auf Anfrage

Bürgerkommunikation am Telefon - Manchmal fühl' ich mich wie ein Mülleimer!

Bürgerkommunikation am Telefon - Manchmal fühl' ich mich wie ein Mülleimer!

Termin auf Anfrage

Mapping your life

Landkarte zur Standortbestimmung

Termin auf Anfrage

Überzeugend kommunizieren für Techniker und Ingenieure

Überzeugend kommunizieren für Techniker und Ingenieure

Termin auf Anfrage

Kundenorientiertes Schreiben für Techniker + Ingenieure

Termin auf Anfrage

Training Ticket,

Train the Trainer

So gestalten Sie begeisternde Seminare & Workshops!

Termin auf Anfrage

Mediation, Konlfiktlösung, Schlichtung,

Kompaktausbildung Mediation

Souverän mit eigenen und fremden Konflikten umgehen

Termin auf Anfrage