Die souveräne Assistentin 10+ - gelassen, fokussiert, zuverlässig
Themen
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Seminar
- Die „Zwiebel der Persönlichkeit“ – warum tut ein Mensch was er tut? Lebensmotive und mehr…
- Verschiedene Kommunikationsmodelle und Ihre praktische Anwendung
- Das „Beziehungskonto“ nach Th. Gordon
- EOL-Lernprojekt „Die BOX“ – Übernahme von Eigenverantwortung und Auffinden Ihrer Stress-Auslöser
- Das Stress-Modell nach Lazarus – Wie reagiert unser Gehirn und unser Körper auf Stress?
- Mentaltechniken, Tipps und Kniffe für den Alltag
- Das 4-Schritte-Feedback nach Marshall B. Rosenberg als Methode der De-Eskalation
- Das große „U“ der Mediation
- Die 10 Arten „NEIN“ zu sagen – eine Abgrenzungsübung
- Übungen zur konstruktiven Kommunikation
- Fallarbeit
Abschluss mit Teilnahmebescheinigung
