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Kursnummer MB065
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Professionelle Umgangsformen als Erfolgsfaktor im Beruf

Für Auszubildende und Neueinsteiger/-innen

Beschreibung

Seminar

Gute Umgangsformen sind wieder gefragt. Dabei geht es nicht um verstaubte Etikette, sondern um professionelle und sympathische Umgangsformen im Verhalten gegenüber Kunden/-innen, Vorgesetzten/-innen, Kollegen/-innen und in der Berufsschule. Es geht um das Gespür für die Situation, um das Kennenlernen von Regeln und die Auseinandersetzung mit Werten und Erwartungen.

Dieses Seminar gibt Tipps für Auszubildende und Neueinsteiger/-innen, die zeitgemäß und stilvoll berufliche und gesellschaftliche Situationen meistern möchten.

Zielgruppe

Auszubildende und berufliche Neueinsteiger/-innen

Themen/Programm

Seminar

Diese Veranstaltung bieten wir Ihnen gerne als Inhouseseminar in Ihren Räumlichkeiten oder als Firmenveranstaltung im Bildungszentrum des BEW an.


Die Teilnehmer/-innen sollen lernen,

  • gesellschaftliche und berufliche Rangfolgen zu kennen und anzuwenden
  • Umgangsformen als Erfolgsstrategie zu kennen und anwenden
  • die Erwartungen des Arbeitgebers bezüglich des Verhaltens im Unternehmen und in der Schule zu kennen (Führen von Berichtsheften, sich an Regeln und Verfahren halten etc.)
  • wie man sich in ein Team, aber auch in Hierarchien integriert
  • die unterschiedlichen Dress-Codes und die Do´s und Dont‘s zu kennen (Piercings, Tattoos und andere Äußerlichkeiten)
  • Sicherheit im professionellen Umgang mit Telefon, E-Mails & Co. zu gewinnen
  • unterschiedliche Lernmethoden zu erkennen und den Selbstanteil für ein schnelles und nachhaltiges Lernen im Beruf zu kennen

Abschluss

Abschluss mit Teilnahmebescheinigung