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Kursnummer BC626
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Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Wertschätzend und klar kommunizieren – auch bei unschönen Anlässen

Beschreibung

Business Gespräch
Seminar

Es gibt im Führungsalltag Gesprächsanlässe, die wenig Vorfreude auslösen: schlechte Leistung, Fehlverhalten, Konflikte. Trotzdem müssen auch diese heiklen Gespräche mit Überzeugung geführt werden. Dieser Online-on-Demand-Kurs vermittelt Ihnen das Fingerspitzengefühl, aber auch die Klarheit, die Sie dafür brauchen.

Ablauf

  • Die Dauer dieses Online-on-Demand-Kurses beträgt 30-45 Minuten.
  • Der Lernfortschritt wird zu jeder Zeit gespeichert, so dass eine Bearbeitung auch jederzeit unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder fortgeführt werden kann.

 

Selbst-Check und Zertifikat

  • Aus einem Fragenpool werden per Zufallsgenerator ca. 10-15 Fragen gestellt, die sich auf die Trainingsinhalte beziehen.
  • Sie können diese per Zuordnung, Multiple-Choice oder Texteingabe beantworten. Werden mindestens 80 % der Fragen richtig beantwortet, ist der Selbst-Check bestanden und Sie erhalten ein Online-Zertifikat.

 

Anmeldeverfahren

  • Die Freischaltung für den Kurs erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf.
  • Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link und einem persönlichen Freischaltcode.
  • Die Zugriffsgültigkeit für den gewählten Kurs beträgt ein Jahr und gilt für eine Person.

Zielgruppe

Führungskräfte, Personalwesen / Betriebsräte / Personalräte

Themen/Programm

Themen-Überblick

  • Lösungsorientierte Grundeinstellung entwickeln
  • Kritikgespräche konstruktiv gestalten
  • Konflikte fair moderieren
  • Wirksame Disziplinargespräche führen
  • Dos und Don’ts bei Kündigungsgesprächen

 

Dauer: 30-45 Minuten

Preise

Preis
Regulär*
95,00 €

*zzgl. gesetzl. MwSt. auf MwSt.-pflichtige Leistungen