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Das H.D.I.-Modell: Mit „schwierigen“ Persönlichkeiten professionell umgehen

Den Alltag konfliktfreier gestalten

Beschreibung

WENN ICH WEIß, WIE DU TICKST, KANN ICH BESSER MIT DIR UMGEHEN!

Warum verlaufen Gespräche mit bestimmten Menschen immer so schwierig? Warum verstehen mich einige Menschen nicht? Warum können Auszubildende meine Lernhilfen nicht umsetzen? Wieso reagieren manche Mitarbeiter und Kunden immer so abweisend auf Veränderungen? Warum reagiere ich auf manche Menschen so allergisch? Weshalb nimmt mein Vorgesetzter mein Anliegen nie so richtig ernst? Warum nehme ich Beschimpfungen von Kunden so persönlich, andere aber nicht? Weil wir anders, weil wir verschieden sind!

Sich in die Denk- und Verhaltenswelt von anderen Menschen hineinzuversetzen erhöht nicht nur die persönliche Wirkungskompetenz, sondern stärkt Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten, Kunden, den eigenen Kindern und Partnern etc. nachhaltig. Und macht Lust auf ganz unterschiedliche Menschen, weil man sie besser versteht und deshalb entspannter mit ihnen umgehen kann. Sie lernen, Verhaltensweisen weniger zu werten, sich weniger darüber aufzuregen, weil sie ein Modell an die Hand bekommen, das Ihnen hilft, Andersartigkeit zu verstehen. Und dabei hilft das HDI-Modell!

TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN

Zur Teilnahme an einem Online-Live-Training ist keine Software-Installation notwendig. Sie benötigen lediglich einen Computer, einen aktuellen Browser, eine Internetverbindung (mindestens 6000er DSL-Leitung empfohlen) sowie Lautsprecher. Dabei ist zu beachten, dass die Medienwiedergabe für den virtuellen Raum in Ihren Browsereinstellungen erlaubt sein muss. Optimal wäre, wenn Ihr Gerät zudem mit einer Webcam ausgestattet ist und Sie ein Headset verwenden.

PROFITIEREN SIE VON FOLGENDEN VORTEILEN

Kompakt: Erhalten Sie alle relevanten Informationen.

Interaktiv: Stellen Sie Ihre Fragen via Mikrofon oder Chat.

Einfach: Sie benötigen keine zusätzliche Softwareinstallation.

Bequem: Nehmen Sie ohne Anreiseaufwand aus dem Büro oder Homeoffice teil.

Themen

In diesem Seminar widmen wir uns verstärkt den vier Denkstilen des H.D.I.-Modells und behandeln folgende Themen:

  • Das HDI-Modell
  • Anwendung des Modells auf:
    • den Umgang mit unterschiedlichen Menschentypen (Mitarbeiter/-innen, Kollegen/-innen, Vorgesetzte, Kunden Angehörige ….)
    • den eigenen Kommunikationsstil im Umgang mit Menschen
    • den eigenen Stress-/Konfliktstil
Abschluss mit Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe

Jeder, der mehr Souveränität im Umgang mit persönlicher Andersartigkeit gewinnen möchte.

Dozenten/Dozentinnen

  • Christiane Möller, Recklinghausen

Technische Voraussetzungen

Unsere Online-Veranstaltungen führen wir grundsätzlich über die Plattform Zoom durch.

Die dafür jeweils gültigen technischen Voraussetzungen und weitere Informationen finden Sie über folgende Verlinkungen:

Preise

Online-Teilnahme
Regulär*
199,00 €

*Die Preise verstehen sich zzgl. der zum Zeitpunkt der Leistung gültigen Umsatzsteuer.

Im Preis enthalten

Im Teilnahmepreis sind Unterlagen zur Veranstaltung enthalten.